STUDARTRH SELECIONA SUPERVISOR DE SAC


Atividade(s):


- Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, orientando-os em relação a atendimentos, métricas e procedimentos
- Supervisionar as atividades de atendimento ao cliente nos formatos telefônico e redes sociais
- Fazer a supervisão e gestão dos resultados
- Desenvolvimento de POPs e Script para atendimento
- Desenvolver modela de negócio para prospecção de clientes para rede eletiva do grupo

Salário

- R$ Não informado

Horário

- A combinar

Benefícios


- A Combinar

Requisito


- Desejável graduação em andamento
- Conhecimento em Pacote Office Intermediário
- Ter atuado em empresas de Call Center
- Experiência com gestão de pessoas e processos
- Experiência com qualidade no atendimento será um diferencial

Competência


- Comunicação
- Ética
- Responsabilidade

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