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SERVIÇOS

IMPLANTAÇÃO DE RH

O investimento no capital humano é uma das vertentes que leva empresas a se destacarem no mercado. Para que isso se torne uma realidade, as organizações precisam contar com a área de gestão de pessoas. A Studart RH detecta necessidades de estruturação e realiza a implantação gradativa do departamento de RECURSOS HUMANOS em sua empresa, prestando assessoria antes, durante e após a implantação do setor, através de:

  • Diagnóstico organizacional
  • Definição das políticas e Processos de RH
  • Implantação dos Subsistemas de RH
  • Definição e Revitalização da Cultura Organizacional
  • Mapeamento de perfil de liderança
  • Implantação de fluxograma de Admissão, Movimentação e Demissão
  • Definição da política de administração salarial
  • Gestão dos benefícios e estruturação dos programas de desempenho e treinamento
  • Definição e elaboração das competências organizacionais: básicas e essencial (Estruturação da matriz de competências).

CONCURSOS E SELEÇÕES PÚBLICAS

A Studart RH possui expertise no desenvolvimento de seleções voltadas para organizações públicas ou privadas com necessidade de realizar um processo seletivo padronizado, aberto ao público e com regras e critérios bem definidos, gerando isonomia, credibilidade e efetividade na avaliação e seleção de candidatos.

A seleção pública simplificada é destinada a contratação temporária, em casos onde há excepcional interesse das organizações. Já o concurso tem como objetivo que o candidato ocupe um cargo efetivo após cumprir estágio probatório, estando investido no cargo público e adquirindo estabilidade.

ANÁLISE E DESCRIÇÃO DE CARGO

Descrever cargos é um processo que visa enumerar o conjunto de tarefas, deveres e responsabilidades realizadas pelos colaboradores de um negócio, evidenciando-os no organograma da organização, definindo suas posições e a quem devem prestar responsabilidade. A Análise e Descrição de Cargos visa à adequação do Organograma do negócio às necessidades atuais e futuras do mesmo, promovendo a definição clara e objetiva dos papéis e responsabilidades de cada cargo.

PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

O clima organizacional representa o ambiente que existe em uma organização que condiciona o comportamento dos seus membros. Logo, os sentimentos que as pessoas compartilham a respeito da organização, afetam o comportamento humano dos colaboradores. A Pesquisa de clima tem o objetivo de analisar as percepções dos funcionários sobre a empresa para elaboração de um diagnóstico alinhado com o objetivo empresarial. A Studart RH garante:

  • Elaboração de formulário ajustado à cultura organizacional
  • Aplicação da Pesquisa em diversos métodos
  • Análise dos resultados elaborados por profissionais seniores
  • Elaboração do Diagnóstico com ênfase estratégica
  • Sugestão de Plano de Ação para otimização do clima
  • Reuniões de acompanhamento de Resultados

PLANO DE CARGOS, CARREIRAS E REMUNERAÇÃO (PCCR)

Remunerações mal determinadas geram insatisfação e constituem um poderoso desestimulante que coloca em risco a eficácia e a eficiência de uma empresa.

A remuneração estratégica vem sendo uma nova vantagem competitiva nas organizações e é uma combinação de diferentes formas de remuneração com foco na produtividade e no mercado. A visão de remuneração como fator de custo deve ser transformada para uma visão como fator impulsionador de processos de melhoria e aumento da produtividade e competitividade, por meio da retenção de talentos. 

Um dos principais motivos para a causa da rotatividade de pessoal é a falta de oportunidade para desenvolvimento profissional. Assim, sendo, entendemos que a manutenção de um Plano de Cargos, Carreira e Remuneração atualizado se mostra como uma forte alternativa para retenção de talentos por uma organização e a Studart RH se encontra posiciona como alternativa para auxílio ao empresário nesta implantação.

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE EQUIPES

A Avaliação de Desempenho é um processo adotado por empresas para mensurar o desempenho de seus colaboradores a partir de critérios diversos, podendo ser com foco em competências comportamentais ou resultados. Por meio dela é possível evidenciar problemas de relacionamento, aperfeiçoar os colaboradores e demonstrar evolução dos mesmos.

PROGRAMA DE REMUNERAÇÃO VARIÁVEL (PRV) E PROGRAMA DE REMUNERAÇÃO VARIÁVEL COMERCIAL (PRVC)

A remuneração variável é uma forma de remuneração da equipe diretamente associada a meritocracia, a recompensas. Ela varia conforme a performance de cada colaborador, da equipe, ou da empresa como um todo. Por definição, a remuneração variável deve estar atrelada a metas, ou seja, à medição do desempenho profissional em um período de tempo. Muitas empresas não sabem como determinar adequadamente indicadores de desempenho associado a metas de produtividade e resultados e se frustram nesta tentativa. Nós da Studart RH temos metodologias adequadas à definição de indicadores diretamente associados a resultados das áreas organizacionais de forma a garantir melhoria da performance organizacional e remuneração competitiva para a equipe.

RECRUTAMENTO & SELEÇÃO

Escolher profissionais adequados às necessidades das empresas é um desafio. São as pessoas e suas competências que fazem o diferencial nas organizações, são elas que tornam a empresa um destaque no mercado de trabalho, daí a importância da eficiência da seleção para colocar a pessoa certa no lugar certo.

A Studart RH possui um processo completo para atrair e selecionar candidatos, bem como ferramentas, técnicas e testes para avaliação de personalidade, conhecimentos, habilidades e atitudes para escolha dos profissionais mais adequados, atendendo ao perfil solicitado pelo cliente. Trabalhamos com seleção e Hunting de Diretores, Executivos, Seleção de chefias intermediárias, profissionais técnicos, administrativos e operacionais. A Studart RH garante:

  • Entrevistas com o requisitante direto da vaga e com pares da função para identificação de perfil
  • Entrevistas por competência de acordo com perfil elaborado
  • Aplicação de dinâmicas, testes de conhecimento e psicológicos
  • Apresentação de laudos psicológicos dos candidatos selecionados
  • Reposição de profissionais

BUSINESS OUTPLACEMENT 

A saída de líderes de uma organização causa sempre ruídos na equipe que ficou. O cuidado com uma saída digna de profissionais deste nível esclarece que estas decisões não estão relacionadas com o campo pessoal. Profissionais de talento se sentem confiantes nestes ambientes e exercem suas funções com a excelência de suas capacidades. O Serviço inclui:

  • Identificação do estado profissional atual
  • Avaliação psicológica e Entrevista técnica
  • Devolutiva, identificação de ajustes e reestruturação
  • Planejamento Estratégico de Carreira

PERSONAL OUTPLACEMENT (RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL)

Destinado para pessoas que estejam em transição de carreira ou buscando recolocação. Nossa assessoria possibilita que o profissional reflita sobre sua carreira no mundo corporativo e conecte suas expectativas às oportunidades do mercado de trabalho. O processo é desenvolvido de maneira personalizada, preparando e apresentando o profissional às melhores oportunidades por meio de nosso networking com empresas de diversos segmentos, consultorias parceiras e headhunters. O serviço inclui:

  • Identificação do estado profissional atual
  • Avaliação psicológica e Entrevista técnica
  • Devolutiva, identificação de ajustes e reestruturação
  • Planejamento Estratégico de Carreira

AVALIAÇÃO DE PERFIL & POTENCIAL

Para verdadeiramente conhecer o perfil, as habilidades e potencialidades de cada colaborador e/ou candidato, elaboramos laudos para auxiliar a empresa em suas tomadas de decisões, a fim de que esta tome conhecimento e desenvolva seu quadro pessoal. É necessário, para isso, a utilização de técnicas de entrevistas e testes psicológicos apropriados capazes de avaliar, por exemplo, personalidade, raciocínio lógico, atenção, liderança, interesses e aptidões, entre demais competências.

ORIENTAÇÃO PROFISSIONAL

A orientação profissional é recomendada para profissionais em transição de carreira, que estão buscando recolocação ou estão no mercado e buscam novos desafios em outras áreas de atuação. O serviço inclui:

  • Avaliação psicológica e de afinidades
  • Entrevista por competência
  • Aplicação de ferramentas de suporte para a escolha de carreira
  • Elaboração curricular
  • Devolutiva dos resultados

ORIENTAÇÃO VOCACIONAL

Importante para pessoas que buscam assertividade em sua escolha profissional. É realizado por meio de avaliação psicológica e de afinidades, entrevista por competência e aplicação de demais ferramentas que o auxiliarão na escolha da sua carreira. O serviço inclui:

  • Avaliação psicológica e de afinidades
  • Entrevista por competência
  • Reestruturação curricular
  • Planejamento de carreira
  • Devolutiva dos resultados

COACHING

Coaching é uma metodologia de desenvolvimento de competências e habilidades profissionais e pessoais fundamentada em conceitos multidisciplinares. A metodologia trabalha com aceleração de resultados e foco no potencial individual. O processo tem a duração aproximadamente de 6 a 7 meses, de modo geral, no qual o Coach (profissional) auxilia o Coachee (cliente) a transformar crenças limitantes em poderosas, e desafios em oportunidades, através do estabelecimento de metas e supervisão contínua.

MENTORING

Mentoring é o processo de desenvolvimento de pessoas; funciona a partir da técnica de liderança de um mentor (quem conduz o processo), uma pessoa com bastante experiência e conhecimento responsável por auxiliar o mentorado (cliente) na carreira, através de suporte, apoio e orientação técnica e comportamental coerentes com as estratégias organizacionais.

MAPEAMENTO EXECUTIVO E HUNTING

Hunting é uma técnica usada em processos de Recrutamento & Seleção com objetivo de estudar um mercado de trabalho específico na busca de profissionais especialistas para um determinado cargo, podendo ser utilizado quando uma determinada empresa estiver sofrendo com as dificuldades em localizar um profissional através de processos e fontes tradicionais de Recrutamento & Seleção.

Associada a esta técnica existe o Mapeamento Executivo que é um cadastro ativo de profissionais de nível estratégico, muitas vezes em posições de mercado. Por se tratar de situações em que os profissionais estão abertos a novas oportunidades de trabalho mesmo trabalhando, este processo costuma ser feito sigilosamente e oferece suporte ao Hunting promovendo agilidade no processo de Recrutamento & Seleção.

IMPLANTAÇÃO DO PADRÃO DE ATENDIMENTO

Hoje é sabido que muitas empresas ainda fecham suas portas, mesmo oferecendo ótimos produtos e serviços porque, simplesmente, não conseguem vendê-los, pois os clientes ficam atônitos com tantos produtos e serviços a preços semelhantes. O que faz com que escolham uma determinada empresa é a diferenciação nos seus serviços e o atendimento impecável.

Um cliente bem atendido é um cliente satisfeito, que compra novamente e atrai outros clientes e sem clientes, uma empresa não existe. Desta forma, um Padrão de Atendimento bem executado e gerenciado costuma conferir diferenciação a qualquer organização frente aos seus concorrentes.

Baseado nos Momentos da Verdade e por meio de Clientes Ocultos, nós da Studart RH podemos implantar em qualquer negócio uma metodologia de gestão, auditoria e execução de Padrão de Atendimento que, com certeza, produzirá em seus clientes o encantamento.

FORMATAÇÃO DE FRANQUIAS

Franquia ou franchising empresarial é o sistema pelo qual o franqueador cede ao franqueado o direito de uso da marca ou patente, associado ao direito de distribuição exclusiva ou semiexclusiva de produtos ou serviços. E em virtude de diversas vantagens que reduzem o risco empresarial de se montar um novo empreendimento, tem sido a alternativa buscada por diversos empresários e iniciantes no mundo empresarial.

Contudo, regulado pela Lei de Franquias no Brasil (Lei nº 8.955, de 15/12/1994), a implantação de um sistema de franquias exige o cumprimento de uma série de requisitos e exigências e para garantir que seu processo de formatação de franquias a Studart RH conta com profissionais experientes neste tipo de serviço.

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

O diagnóstico organizacional é uma ferramenta de gestão que analisa a organização como um todo, podendo também se focar em análises departamentais. Em outras palavras, com o diagnóstico organizacional é possível descobrir áreas da empresa mais produtivas e organizadas, bem como aquelas necessitem de melhorias. Essa análise sempre deve ser realizada baseada em dados objetivos, de forma imparcial e prática.

A Studart RH, utilizando técnicas que podem se basear na Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), Great Place to Work (GPTW) e outras, determina após o diagnóstico um plano de ações de melhoria e pode sugerir projetos mais adequados as necessidades do negócio.

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Uma empresa ao iniciar suas atividades, principalmente quando iniciada por força da necessidade ou somente com base no espírito empreendedor de seu fundador, geralmente começa suas atividades empresariais de forma desestruturada. Sem uma definição clara de papéis e responsabilidades, processos incertos, compras baseadas apenas em demandas percebidas, dentre outros fatores que, com o tempo, freiam o crescimento do negócio por conta das limitações pessoais e de tempo dos envolvidos.

O projeto de Estruturação Organizacional da Studart RH delimita responsabilidades dos colaboradores e setores da organização, determinando a estrutura ideal para o crescimento e gestão por resultados para o alcance das metas organizacionais e promoção do crescimento do negócio.

IMPLANTAÇÃO DE INDICADORES DE PERFORMANCE

É sabido que muitas empresas não medem seus resultados ou quando medem não recompensam adequadamente suas equipes excluindo a percepção de meritocracia dos processos do negócio. Este tipo de cenário desmotiva a equipe e deixa a empresa sem norte a seguir.

A performance excelente é algo que garante a perpetuidade do negócio, porém, sem indicadores adequados não pode ser medida e muito menos gerenciada.

A Studart RH possui uma metodologia para análise e proposição de indicadores de gestão baseados em performance que revolucionará a forma como sua empresa percebe seus resultados.

ANÁLISE E REDESENHO DE PROCESSOS

Para ser bem-sucedida, toda organização precisa aproveitar ao máximo os recursos disponíveis internamente, sejam estes pessoas, equipamentos, recursos financeiros, tecnologias, e outros. Mas não adianta ter os melhores recursos sem processos bem definidos, pois, a empresa perderá recursos e produtividade.

A Studart RH pode determinar os processos chave do seu negócio, determinando métricas e formas de execução que garantam a otimização dos recursos existente. Seja pelo desenho ou redesenho, processos bem definidos sempre dão melhores resultados.

IMPLANTAÇÃO DA UNIVERSIDADE CORPORATIVA

As Universidades Corporativas são tidas atualmente como laboratórios de aprendizagem, como é uma forma estratégica de desenvolvimento para colaboradores, clientes e fornecedores, que visam ensinar técnicas para melhorar o desempenho organizacional. Elas têm surgido como alternativas das empresas diante de soluções não customizadas de treinamentos e que muitas vezes não atendem à realidade vivida pelo negócio, muitas vezes de forma exclusiva, ou seja, sem pares nos quais se basear. A Studart RH possui expertise para oferecer suporte na implantação da solução em educação corporativa mais voltada para o seu negócio.

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES

O Programa de Desenvolvimento de Líderes da Studart RH é recomendado para profissionais que buscam conhecimentos sólidos e ferramentas inovadoras para comandar equipes de trabalho. Utilizando uma metodologia de encontros presenciais com temas determinados conforme as necessidades do negócio, o líder será conduzido em um processo inspirador de desenvolvimento pessoal e profissional

TREINAMENTO EXPERIENCIAL AO AR LIVRE (TEAL)

O treinamento Experiencial ao Ar Livre (TEAL) é composto por um conjunto de atividades com objetivo de promover integração das equipes por meio de jogos colaborativos e dinâmicas de grupo. A Studart RH possui profissionais capacitados a realizar diversas atividades nesta área e pode oferecer a solução para o “marasmo” do dia a dia e a falta de integração da equipe por meio de atividades lúdicas e reflexões sobre lições aprendidas.

TREINAMENTO IN COMPANY

A Studart RH conta com uma grade de cursos e com capacitações que podem ser desenvolvidas de forma personalizada para seu negócio. Utilizando a Metodologia 6D’s, determinamos os resultados esperados e desenvolvemos soluções customizadas para sua equipe e colaboradores. O serviço inclui:

  • Avaliação das necessidades organizacionais
  • Elaboração do Programa de Capacitação de acordo com as prioridades
  • Customização dos temas para a realidade da empresa
  • Escolha de facilitadores que estejam alinhados com a cultura organizacional
  • Avaliação do nível de conhecimento antes e depois da aplicação dos temas