Profissional de TIC com mais de 20 anos deexperiência em planejamento, execução e manutenção de projetos de TIC, gestãode equipes (sistemas, desenvolvimento e infraestrutura), sistemas empresariais(ERP), gestão de segurança da informação, implementação de políticas eauditoria.
Formado em Administração deEmpresas. MBA em Gerenciamento de Projetos. Forte visão de negócio. Certificadoem SCRUM, DEVOPS, ITIL e com experiência em metodologias ágeis.
Habilidade em desenvolverdashboards e indicadores com Power BI.
Pensamento analítico comprovado em gerenciamento deprojetos de TIC utilizando diretrizes (PMBOK, SDLC e SDF) em processos quegarantem o uso efetivo e eficiente da TIC para permitir que a organizaçãoatinja seus objetivos com governança de TIC (ITIL e COBIT).
Experiência com auditorias ISO e políticas de segurança embasadas na Sarbanes-Oxley(SOX);
Profissional esforçado, rápida aprendizagem ehabilidade de assumir responsabilidades. Boa habilidade de comunicação eresolução de problemas, para construir relacionamentos entre áreas de negócio eTIC, otimizando o apoio às necessidades e garantindo a satisfação dos clientesem projetos e processos.
Ao longo de minha carreira, sempre foquei emaumento de produtividade e performance com otimização dos resultadosfinanceiros.
Gestão da equipe de tecnologia (Sistemas ERP, Infraestrutura e Suporte, Sistemas WEB, Operações);
Manutenção das regras de negócios nos sistemas TOTVS RM, garantindo o funcionamento e eficiência nos processos;
Otimização e gestão de sites e portais WEB;
Desenvolvimento de dashboards e indicadores com ferramentas de BI (Power BI);
Controle de orçamento e despesas (OPEX e CAPEX);
Gestão dos contratos de terceirização (datacenter cloud, impressão, equipamentos);
Administração do banco de dados SQL Server, elaboração de consultas e relatórios;
Definição de prioridades na gestão de projetos e atividades, com base nas diretrizes da empresa para a redução de custos e melhoria da qualidade da informação;
Levantamento e adequação dos processos e contratos, luz à LGPD, atuando como Encarregado de Dados (DPO).
Principais projetos e resultados:
Implantação de sistema de helpdesk - servicedesk;
Implementação de Portais e Sistemas de Agendamento para atendimento remoto;
Criação e configuração de ambiente para aulas remotas - Microsoft Teams;
Implementação da LGPD;
Gestão orçamentária de custos e despesas da TI / Redução de custos;
Implementação de dashboards com Power BI (Administrativos e Educacionais);
Implantação de controle de acessos para Funcionários, Pais e Terceiros.