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Izabel Cristina Barbosa de Lima

Analista comercial

Perfil

Sólida experiência na área comercial, gestão operacional, gestão de contratos, aviação e Power BI. Meus conhecimentos abrangem as principais competências relacionadas à minha área de atuação, incluindo o domínio de ferramentas como Power BI e Excel avançado, fluência em inglês e expertise em marketing.

Informações Adicionais

  • IdiomasPortuguês + Espanho + Inglês
  • Estado CivilDivorciado(a)
  • Procurando Emprego?Sim
  • FilhosNenhum
  • ReligiãoCatólica
  • HabilitaçãoA + B
  • Disponibilidade para ViagensSim
  • Escreva 5 competências suasDeterminação, Liderança, Comunicação, Empatia e Aprendizagem
  • EndereçoRua Capitão Nogueira, 298
  • Área de atuaçãoAdministração

Skills

SAP
Experiência do Usuário
Big Data
Microsoft Power BI
Key Performance Indicators (KPI)
Excel
Dashboards
Faturamento
SAP
Microsoft Office
LinkedIn Ads
Gestão de Operações
PDCA
SWOT
Pacote Office
Operações
Relacionamento Com Cliente
Análise de dados
Cloud

Educação

Julho 2008 -Agosto 2013
Administração
Faculdade Cearense

Bacharel em Administração desde Ago/2013, sendo concluído com excelente aproveitamento

Maio 2014 -Junho 2016
MBA Gestão Comercial
Estácio - FIC

MBA Em Gestão Comercial com ótimo aproveitamento das disciplinas e excelentes notas.

Maio 2021 -Dezembro 2022
MBA Gestão Empresarial Estratégica
Sete de Setembro

MBA em Gestão Empresarial Estratégica com excelente rendimento e notas.

Experiência de Trabalho

Agosto 2021 -Junho 2023
Analista de Operações
Fraport Brasil

Apoio total à diretoria de operações, suporte às equipes operacionais para prover equipamentos necessários para a realização de suas atividades.
Levantamento de dados com uso do Power BI e apresentação à diretoria e C-Levels.
Lançamentos de notas fiscais dos insumos utilizados no terminal de passageiros. Estratégias operacionais, relacionamento com todas as áreas da Fraport e terceirizados visando o perfeito funcionamento das operações do Fortaleza Airport.

Outubro 2020 -Julho 2021
Executiva de Contas
Fraport Brasil

Administração, monitoramento e supervisão das operações de todas as unidades de varejo. Relacionamento com os clientes internos e realização de estratégias comerciais dentro do departamento.

Dezembro 2017 -Setembro 2020
Agente de Operações
Fraport Brasil

Atendimento ao público, apoio à operações e processos aeroportuários, companhias aéreas e órgãos públicos, fiscalização de limpeza e manutenção e busca da satisfação do cliente.

Julho 2023 -Outubro 2023
Consultara SC
Febracis

Relacionamento com os alunos e professores da Faculdade Febracis.
Análise de dados através do Power BI dos resultados mensais de satisfação do cliente, com dados de pesquisas dos alunos e clientes.
Análise de valores financeiros mensais da Faculdade Febracis com uso de Excel e Power BI.
Garantia do sucesso do aluno com busca de ações que gerem valor à equipe e aos clientes da Faculdade.

Outubro 2016 -Março 2017
Assistente Comercial
TNT Brasil

Atuação na área comercial com atendimento ao cliente, gerenciamento de carteira, suporte comercial, acompanhamento de processos logísticos e atividades administrativas.

Março 2015 -Junho 2015
Assistente Comercial
CN5 Blindados

Responsável por negociação e cotações de valores de blindagens, atendimento, acompanhamento de serviços, atendimento ao cliente e suporte gerencial.

Cursos e Certificações

Outubro 2019 -Outubro 2019
Power BI Essentials
Portfólio GC 20h

Curso inicial de Power BI, ministrado por Isaias Garcez.

Fevereiro 2020 -Fevereiro 2020
Power BI Pratical
Portfólio GC 20h

Curso de Power BI, ministrado por Isaias Garcez.

Julho 2021
Power BI
MRH 20h

Curso de Power BI realizado na MRH Gestão

Abril 2023 -Maio 2023
Excel Avançado
MJ Capacitações 40h

Curso de Excel avançado com ótimo rendimento e aproveitamento

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