Sólida experiência na área comercial, gestão operacional, gestão de contratos, aviação e Power BI. Meus conhecimentos abrangem as principais competências relacionadas à minha área de atuação, incluindo o domínio de ferramentas como Power BI e Excel avançado, fluência em inglês e expertise em marketing.
Bacharel em Administração desde Ago/2013, sendo concluído com excelente aproveitamento
MBA Em Gestão Comercial com ótimo aproveitamento das disciplinas e excelentes notas.
MBA em Gestão Empresarial Estratégica com excelente rendimento e notas.
Apoio total à diretoria de operações, suporte às equipes operacionais para prover equipamentos necessários para a realização de suas atividades.
Levantamento de dados com uso do Power BI e apresentação à diretoria e C-Levels.
Lançamentos de notas fiscais dos insumos utilizados no terminal de passageiros. Estratégias operacionais, relacionamento com todas as áreas da Fraport e terceirizados visando o perfeito funcionamento das operações do Fortaleza Airport.
Administração, monitoramento e supervisão das operações de todas as unidades de varejo. Relacionamento com os clientes internos e realização de estratégias comerciais dentro do departamento.
Atendimento ao público, apoio à operações e processos aeroportuários, companhias aéreas e órgãos públicos, fiscalização de limpeza e manutenção e busca da satisfação do cliente.
Relacionamento com os alunos e professores da Faculdade Febracis.
Análise de dados através do Power BI dos resultados mensais de satisfação do cliente, com dados de pesquisas dos alunos e clientes.
Análise de valores financeiros mensais da Faculdade Febracis com uso de Excel e Power BI.
Garantia do sucesso do aluno com busca de ações que gerem valor à equipe e aos clientes da Faculdade.
Atuação na área comercial com atendimento ao cliente, gerenciamento de carteira, suporte comercial, acompanhamento de processos logísticos e atividades administrativas.
Responsável por negociação e cotações de valores de blindagens, atendimento, acompanhamento de serviços, atendimento ao cliente e suporte gerencial.
Curso inicial de Power BI, ministrado por Isaias Garcez.
Curso de Power BI, ministrado por Isaias Garcez.
Curso de Power BI realizado na MRH Gestão
Curso de Excel avançado com ótimo rendimento e aproveitamento