Especializados em Qualidade - Processos - Projetos - Riscos - Auditoria - Compliance - Governança
Profissional com mais de 21 anos de experiência comprovada de resultados e, venho por meio desta, enviar meu currículo para as análises que se fizerem necessárias a essa renomada empresa, em concordância com meu perfil profissional.
Informo que as áreas, nas quais sou especializado: Gestão por Processos de Negócios - BPM, Gestão da Qualidade, Compliance, Auditoria, Controles Internos, Gestão de Projetos (PMBOK), Governança e Riscos Corporativos, representam um diferencial competitivo empresarial no mercado cujas práticas se adequam ao perfil de quaisquer segmentos, potencializando os produtos e serviços da cadeia de valor, minimizando custos, desperdícios, retrabalhos, acidentes de trabalho, passivo trabalhista, níveis/índices de reclamações, insatisfação, trazendo retorno aos acionistas por meio de diagnósticos e análises dos pontos críticos e propositura de ações de melhorias associadas às melhores práticas de mercado.
Atenciosamente e à disposição para posteriores contatos,
Desenvolver atividades de controles internos e mapear riscos de compliance. Definir, implantar e revisar políticas, estratégias, normas, contratos legais e KPIs. Identificar falhas de riscos e recomendar mecanismos para sua mitigação. Implantar Canal de Denúncias e Gerenciamento de Deficiências e Investigações. Estruturar e implantar controles LGPD. Implantar e gerir Norma ISO 9001:2015. Gerir ferramentas de governança e gamificação. Avaliar e aprimorar controles. Realizar auditorias e treinamentos. Gerar relatórios. Realizar reuniões de report (sócios e DPO). Ser ponto focal dos clientes.
Definir, implementar e gerir métodos para padrões do sistema de gestão da qualidade. Mapear processos identificando gaps e oportunidades para propositura de ações de melhorias e mitigação dos riscos inerentes. Gerir eventos sentinelas e não conformidades. Gerir documentações. Coordenar e solucionar reclamações de clients. Planejar e conduzir programas de auditoria interna. Dar suporte às auditorias fiscalizatórias. Promover cultura da qualidade. Apresentar resultados. Treinar/capacitar lideranças.
Identificar gaps, propor melhorias e padronizar processos. Estruturar o BPM Office. Implementar e dar suporte na ferramenta BPMS. Aplicar metodologias ágeis. Disseminar cultura de projetos. Gerir portfólio. Apresentar resultados no comitê. Garantir cumprimento de metas, cronogramas. Promover reuniões de resultedo/follow up, Formar e apoiar equipes squad (processos e projetos). Planejar e programar auditorias.
Mapear, classificar e adotar ações mitigatórias para os riscos. Desenvolver e monitorar KRI's. Suportar a função Risk Management GRC. Desenhar, implementar e monitorar a aderência dos riscos. Criar e manter matriz de riscos, heat map e dashboards (COSOxBSCxMapa). Mensurar o apetite a riscos.
Mapear e monitorar cenário regulatório, fiscal e legal. Implementar e manter dashboard regulatório nacional. Propor e implementar ações mitigatórias para evitação da descontinuidade do negócio e/ou impactos financeiros/sanitários/tributários/legais. Estabelecer governança corporativa. Apresentar resultados da área. Atuar como facilitador e coach nos treinamentos em compliance, riscos e processos.
Elaborar diagnóstico organizacionais. Auditar processos e controles internos. Promover governança corporativa. Estabelecer programa de redução de custos. Dar suporte nas ações do planejamento estratégico. Elaborar plano de auditoria. Gerar relatórios para report nas reuniões de resultado e comitês.
