Experiência de 3 anos em rotinas de TI, tais como suporte aos usuários solucionando problemas técnicos de acordo com nível de serviço, executando tarefas com responsabilidade e integridade com objetivo de proporcionar um resultado satisfatório, sou tecnólogo em Redes de Computadores pela instituição de ensino superior Fatene, Faculdade de Tecnologia do Nordeste, possuo conhecimento em softwares de abertura e acompanhamento de requisições “HP Service Manager, BMC REMEDY, OCOMON”.
